Återbetalningspolicy

Retur- och Återbetalningspolicy Senast uppdaterad: juni 2026

Ångerrätt Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog varan, utan att ange något skäl.

Digital ångerknapp Du kan enkelt utöva din ångerrätt via vår digitala ångerknapp — utan att behöva logga in. Klicka här för att komma till ångerformuläret: Utöva din ångerrätt För att utöva din ångerrätt ska du kontakta oss innan ångerfristens utgång via:

• E-post: info@premiumprodukter.se
• Telefon: 08-333388 (mån–fre, 09:00–17:00)

Ange ditt ordernummer och vilken/vilka produkter du vill returnera. Vi återkommer med returinstruktioner och returadress inom 1–2 arbetsdagar.

Varans skick vid retur Varan ska returneras oanvänd och i samma skick som när den mottogs, i oskadad originalförpackning. Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag på återbetalningen om varan har hanterats i större utsträckning än nödvändigt för att fastställa dess egenskaper.

Undantag från ångerrätten

• Förseglade varor som av hygienskäl inte lämpligen kan returneras efter att förseglingen brutits
• Varor som tillverkats enligt dina specifika önskemål eller tydligt anpassats för dig

Returkostnad Kunden bekostar returfrakten om inte annat avtalats.

Återbetalning Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen, via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Du får en e-postbekräftelse när återbetalningen är genomförd.

Ångerformulär (Fyll i och skicka till info@premiumprodukter.se om du vill ångra ditt köp)

• Ordernummer: _
• Produkt(er) som returneras: _
• Mottagen den: _
• Namn: _
• Adress: _
• Datum: _